工業(yè)潤滑油與其他行業(yè)一樣，原料供應(yīng)商的重要性往往被忽略，很多國內(nèi)企業(yè)單位特別是民企的管理人員將客戶視為上帝，當(dāng)處理供應(yīng)商關(guān)系時總認(rèn)為自己才是上帝。

 將客戶視為上帝無可厚非，所有企業(yè)都是如此，黑田新能源也是這么做的，因?yàn)槠髽I(yè)的一切都是客戶給的，企業(yè)的存在源于客戶的需求，沒有客戶企業(yè)的存在就失去意義，黑田建議千萬別忽略企業(yè)員工與工業(yè)潤滑油的原料供應(yīng)商的重要性，好質(zhì)量從好原料開始??????。

 黑田還有另一種企業(yè)文化，黑田的理念：企業(yè)員工與供應(yīng)商都是企業(yè)合作伙伴，只有視員工為合作伙伴，照顧好員工，員工才會制造更好的工業(yè)潤滑油產(chǎn)品，用更好的心情服務(wù)客戶；當(dāng)然供應(yīng)商也不例外，供應(yīng)商的東西不是賣給我們，而是賣給我們的客戶，處理好客戶關(guān)系的同時別忘了供應(yīng)商，只有視供應(yīng)商為合作伙伴，才能保證以穩(wěn)定的好基礎(chǔ)油以及好添加劑來生產(chǎn)出穩(wěn)定的工業(yè)潤滑油產(chǎn)品來面對客戶，黑田潤滑油認(rèn)為：供應(yīng)客戶穩(wěn)定的工業(yè)潤滑油，保護(hù)好客戶的機(jī)械，讓客戶穩(wěn)定的生產(chǎn)就是好的服務(wù)。